VIP servis Cheyenne pro zákazníky Celtic Supply
U strojků a napájecích zdrojů Cheyenne nekončí naše podpora jejich prodejem. Pokud se u zařízení objeví závada, pomůžeme vám s reklamací a komunikací se servisem. Pokud během opravy potřebujete dál pracovat, nabídneme vám strojek na zapůjčení.
VIP servis se vztahuje především na tetovací strojky a napájecí zdroje Cheyenne. Pokud jste zařízení zakoupili u Celtic Supply a řešíte závadu, nejprve nám reklamaci nahlaste přes stránku Reklamace, výměna nebo vrácení zboží . Celým dalším postupem vás provedeme.
Reklamaci řešíme s vámi od začátku do konce
Pro nejrychlejší zahájení procesu použijte naši stránku pro reklamace, výměnu a vrácení zboží. Uveďte číslo objednávky, popište závadu a pokud je problém viditelný, přiložte fotografie nebo krátké video.
Závadu nejprve ověříme
Po převzetí zařízení zkontrolujeme, zda se popsaná závada skutečně projevuje, a ověříme další postup reklamace.
Servis řešíme za vás
Pokud je potřeba odborná oprava, zařízení předáme do servisního procesu Cheyenne v Německu a komunikaci se servisem zajišťuje Celtic Supply.
Nabídneme strojek na zapůjčení
Pokud během opravy potřebujete dál pracovat, nabídneme vám strojek na zapůjčení. Konkrétní dostupnost zařízení řešíme individuálně podle aktuální situace.
O průběhu vás informujeme
Informace ze servisu, výsledek posouzení a případnou kalkulaci vám předává přímo Celtic Supply.
Potřebujete během opravy dál pracovat?
Pokud je váš Cheyenne strojek v servisu a potřebujete pokračovat v práci, nabídneme vám strojek na zapůjčení. Dostupnost konkrétního zařízení řešíme individuálně podle aktuální situace.
Na co se VIP servis vztahuje?
Strojky, Drive Units, cartridge i příslušenství
Prohlédněte si aktuální nabídku Cheyenne nebo přejděte přímo na vybrané produkty a systémy.
Více o Cheyenne na naší partnerské stránce
Cartridge, ochranná membrána, současné bezdrátové strojky, Drive Units, klasické modely, příslušenství, dokumentace i další know-how Cheyenne najdete přehledně na jednom místě.